Podmínky použití

Vážení zákazníci, potřebujete-li se objednat na některou z nabízených služeb, chcete-li změnit či zrušit již zarezervovaný termín, případně máte-li na mne nějaký dotaz, prosím, můžete mne kontaktovat osobně, telefonicky, SMS zprávou nebo mailem. Pokud je to možné, domluvte si termín Vaší návštěvy předem, abych na Vás měla dostatek času. Telefonicky se se mnou nejlépe spojíte mimo moji provozní dobu v salónu, protože během práce mívám telefon vypnutý, abych nerušila své zákazníky. Doba vhodná pro telefonické objednání pondělí až sobota: 8:00 - 9:00 hod. a 17:00 – 21:00 Pokud se nedovoláte, můžete zanechat vzkaz v hlasové schránce. Pošlete-li mně SMS zprávu či mail, ozvu se Vám zpět, jak nejdříve to bude možné. Telefonáty vyřizuji dle možností během pracovní doby mezi 8:00 - 20:00 hod. a veškerou došlou poštu většinou v časných ranních nebo až v pozdních večerních hodinách. V každém případě na všechny telefonáty, vzkazy, zprávy či maily odpovídám zpět. Nedostanete-li ode mne žádnou odpověď, zřejmě jsem Vaši informaci či dotaz neobdržela. V takovém případě mne, prosím, kontaktujte znovu.

Objednané termíny jsou závazné. Zrušení nebo změna termínu je možná nejpozději 1 pracovní den před sjednaným datem (minimálně však 24 hod. předem). Nedostaví-li se zákazník opakovaně na domluvenou návštěvu nebo nebude-li ochoten respektovat dané provozní podmínky, nebude dále objednáván. Čas jednotlivých masérských služeb je pouze orientační. Za masérské služby se platí hotově, platba platební kartou ani platebními poukázkami není možná. Po předchozí domluvě lze vystavit fakturu a masérské služby uhradit bezhotovostně - převodem na bankovní účet. Nabízím možnost předplacení masérských služeb formou permanentky. Na přání vystavuji dárkové poukazy - na jméno konkrétní osoby a v libovolné předem uhrazené hodnotě.

Děkuji Vám za pochopení a těším se na Vaši návštěvu!